Privacy Beleid
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Zorquedáño verzamelt wanneer u ons platform bezoekt of gebruikt, waarom wij die verwerken en welke keuzes en rechten u hebt onder de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming.
1. Wie wij zijn
Zorquedáño ("wij", "ons", "onze") is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en dit platform worden verwerkt. Ons geregistreerde adres voor correspondentie is Fenchurch Street 8, EC4N 7BJ London, Verenigd Koninkrijk. U kunt ons contacteren via [email protected] of telefonisch op +44 20 7946 5382.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR"), de Data Protection Act 2018 en de Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, waar die van toepassing zijn.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
- Identiteits- en contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer, wanneer u toegang aanvraagt of contact met ons opneemt;
- Accountgegevens, zoals inloggegevens en voorkeuren;
- Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatidentificatoren, tijdzone en de benaderende locatie afgeleid van het IP-adres;
- Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina's, gebruikte functies en interacties met rekenmodules en dashboards;
- Communicatiegegevens, zoals de inhoud van berichten die u naar ons supportteam stuurt.
Wij vragen u niet om bijzondere categorieën van gevoelige persoonsgegevens te verstrekken. Stuur ons via het platform alstublieft geen informatie over uw gezondheid, politieke opvattingen of soortgelijke zaken.
3. Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken persoonsgegevens om het platform te exploiteren en te beveiligen, vragen te beantwoorden, toegangsaanvragen te beheren, de prestaties van onze dashboards te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals antiwitwascontroles waar van toepassing, en onze wettelijke rechten te beschermen. Indien u daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij u ook nieuws over het platform sturen.
4. Rechtsgronden
Onze rechtsgronden voor de verwerking omvatten de uitvoering van een overeenkomst of stappen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst; de naleving van wettelijke verplichtingen; onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren, beveiligen en verbeteren van het platform, afgewogen tegen uw rechten; en uw toestemming, waar wij daarop steunen, bijvoorbeeld voor niet-essentiële cookies of marketing-e-mails. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit de voorafgaande verwerking aantast.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken essentiële cookies om het platform te laten werken en kunnen met uw toestemming analyse- of voorkeurscookies gebruiken. Volledige details vindt u in ons Cookiebeleid. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen, al werken sommige functies mogelijk niet zoals bedoeld.
6. Delen van uw gegevens
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij kunnen gegevens delen met betrouwbare dienstverleners die op onze instructies handelen, waaronder providers voor hosting, analyse, e-mailverzending en klantenondersteuning. Deze verwerkers zijn gebonden aan schriftelijke overeenkomsten en passende verplichtingen inzake vertrouwelijkheid en beveiliging. Wij kunnen gegevens ook verstrekken wanneer de wet of een toezichthouder dit vereist, of om de rechten en veiligheid van gebruikers te beschermen.
7. Internationale doorgiften
Sommige van onze providers kunnen gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk verwerken. In dat geval steunen wij op adequaatheidsregelingen van het Verenigd Koninkrijk of op passende waarborgen, zoals de International Data Transfer Agreement of de UK Addendum bij de EU-standaardcontractbepalingen, samen met een beoordeling van het overdrachtsrisico waar dit vereist is.
8. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. Registraties van aanvragen worden doorgaans tot 24 maanden bewaard. Accountgegevens worden bewaard zolang het account bestaat en gedurende een beperkte periode daarna, om te voldoen aan wettelijke, fiscale en geschillenbeslechtingsvereisten. Analysegegevens worden geaggregeerd of verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn.
9. Beveiliging
Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe die passen bij het risico, waaronder versleuteling tijdens verzending, toegangscontroles, machtigingen met minimale rechten en regelmatige controle van onze systemen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig, dus wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen. Indien wij op de hoogte raken van een inbreuk op persoonsgegevens die waarschijnlijk een risico voor uw rechten met zich meebrengt, zullen wij de Information Commissioner's Office waar vereist op de hoogte brengen en betrokken personen informeren.
10. Uw rechten
Onder de UK GDPR hebt u het recht om geïnformeerd te worden, om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, om onjuiste gegevens te laten rectificeren, om gegevens in bepaalde omstandigheden te laten wissen, om de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, op gegevensoverdraagbaarheid, en om uw toestemming in te trekken. U hebt ook rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar [email protected]. Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat wij reageren. Wij zullen doorgaans binnen één maand antwoorden.
11. Geautomatiseerde analyse
Het platform gebruikt geautomatiseerde modellen om marktinformatie te analyseren. Deze modellen nemen geen beslissingen over u die rechtsgevolgen hebben of u op vergelijkbare wijze in belangrijke mate treffen. Resultaten zijn uitsluitend informatief, en u blijft zelf verantwoordelijk voor elke beslissing die u neemt.
12. Kinderen
Het platform is niet gericht op kinderen en is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen wetens geen persoonsgegevens van iemand jonger dan 18 jaar. Indien u meent dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
13. Klachten
Indien u zich zorgen maakt over hoe wij uw gegevens behandelen, neem dan eerst contact met ons op zodat wij proberen dit op te lossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office via ico.org.uk of per post naar Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.
14. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd, met een bijgewerkte datum "Laatst bijgewerkt". Substantiële wijzigingen worden waar passend via het platform of per e-mail meegedeeld.