Adatvédelem irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. január 1.

1. Kik vagyunk

A Zorquedáño („mi”, „minket”, „a mi”) a weboldalon és a platformon keresztül kezelt személyes adatok adatkezelője. Levelezési címünk: Fenchurch Street 8, EC4N 7BJ London, Egyesült Királyság. Elérhetőnk a [email protected] e-mail-címen vagy a +44 20 7946 5382 telefonszámon.

A személyes adatokat az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendeletének („UK GDPR”), a 2018. évi adatvédelmi törvénynek és – ahol alkalmazandó – a 2003. évi elektronikus hírközlési adatvédelmi rendeleteknek megfelelően kezeljük.

2. Az általunk gyűjtött személyes adatok

• Azonosító- és kapcsolattartási adatok, például az Ön neve, e-mail-címe és telefonszáma, amikor hozzáférést kér vagy kapcsolatba lép velünk;
• Fiókadatok, például bejelentkezési azonosítók és beállítások;
• Technikai adatok, például IP-cím, böngészőtípus, eszközazonosítók, időzóna és az IP-címből származtatott hozzávetőleges tartózkodási hely;
• Használati adatok, például megtekintett oldalak, használt funkciók és a kalkulátorokkal és dashboardokkal való interakciók;
• Kommunikációs adatok, például az ügyfélszolgálatunknak küldött üzenetek tartalma.

Nem kérünk Öntől különleges kategóriájú érzékeny adatokat. Kérjük, ne küldjön nekünk a platformon keresztül információt egészségi állapotáról, politikai véleményéről vagy hasonló kérdésekről.

3. Hogyan és miért használjuk adatait

A személyes adatokat a platform működtetésére és biztonságának fenntartására, a megkeresések megválaszolására, a hozzáférési kérelmek kezelésére, a dashboardjaink teljesítményének javítására, a jogi kötelezettségek – például adott esetben a pénzmosás elleni ellenőrzések – teljesítésére és jogi jogaink védelmére használjuk. Ha ehhez hozzájárult, a platformmal kapcsolatos hírekről is küldhetünk Önnek tájékoztatást.

4. Jogalapok

Adatkezelésünk jogalapjai közé tartozik a szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőző, Ön kérésére tett lépések; a jogi kötelezettségek teljesítése; a platform működtetéséből, biztonságából és fejlesztéséből fakadó jogos érdekeink, amelyeket az Ön jogaival szemben mérlegelünk; valamint az Ön hozzájárulása, ahol arra támaszkodunk, például nem alapvető sütik vagy marketing e-mailek esetén. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

5. Sütik és hasonló technológiák

A platform működéséhez alapvető sütiket használunk, és hozzájárulásával elemző- vagy beállítási sütiket is alkalmazhatunk. A részletek a Sütikre vonatkozó szabályzatunkban találhatók. A böngészőbeállításokban letilthatja vagy törölheti a sütiket, bár előfordulhat, hogy egyes funkciók nem a tervezett módon működnek.

6. Adatok megosztása

Személyes adatokat nem értékesítünk. Adatokat megoszthatunk megbízható szolgáltatókkal, akik utasításaink alapján járnak el, ideértve a tárhely-, elemző-, e-mail-kézbesítési és ügyfélszolgálati szolgáltatókat. Ezeket a feldolgozókat írásbeli szerződések és megfelelő titoktartási és biztonsági kötelezettségek kötik. Adatokat akkor is közölhetünk, ha azt jogszabály, szabályozó hatóság írja elő, vagy a felhasználók jogainak és biztonságának védelme indokolja.

7. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatóink az Egyesült Királyságon kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az Egyesült Királyság megfelelőségi határozataira vagy megfelelő garanciákra támaszkodunk, például a nemzetközi adattovábbítási megállapodásra vagy az EU szabványos szerződéses záradékainak brit kiegészítésére, szükség esetén kiegészítve átadási kockázatértékeléssel.

8. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az ebben a szabályzatban leírt célokhoz szükséges. A megkeresésekről szóló nyilvántartásokat jellemzően legfeljebb 24 hónapig őrizzük. A fiókadatokat a fiók fennállása alatt, valamint a jogi, adózási és vitarendezési követelmények teljesítéséhez szükséges korlátozott ideig utána őrizzük. Az elemzési adatokat összesítjük vagy töröljük, amint már nincs rájuk szükség.

9. Biztonság

A kockázatnak megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, többek között az átvitel közbeni titkosítást, a hozzáférés-szabályozást, a legkisebb jogosultság elvének érvényesítését és rendszereink rendszeres felülvizsgálatát. Az adatátvitel vagy tárolás egyetlen módja sem teljesen biztonságos, ezért abszolút biztonságot nem tudunk garantálni. Ha tudomásunkra jut olyan személyes adatok incidense, amely valószínűsíthetően kockázattal jár az Ön jogaira nézve, szükség esetén értesítjük az Information Commissioner's Office-t, és tájékoztatjuk az érintetteket.

10. Az Ön jogai

Az UK GDPR alapján Önnek joga van a tájékoztatáshoz, személyes adatai eléréséhez, a pontatlan adatok helyesbítéséhez, bizonyos esetekben az adatok törléséhez, az adatkezelés korlátozásához vagy tiltakozáshoz, az adathordozhatósághoz és a hozzájárulás visszavonásához. Jogai vonatkoznak az automatizált döntéshozatalra is. Ezen jogok gyakorlásához írjon a [email protected] címre. Előfordulhat, hogy válaszadás előtt ellenőriznünk kell személyazonosságát. Általában egy hónapon belül válaszolunk.

11. Automatizált elemzés

A platform automatizált modelleket használ a piaci információk elemzésére. Ezek a modellek Önről olyan döntéseket nem hoznak, amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős hatással járnának. A kimenetek kizárólag tájékoztató jellegűek, az Ön által hozott döntésekről továbbra is Ön dönt.

12. Gyermekek

A platform nem gyermekeknek készült, és 18 éves és idősebb felnőtteknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alattiaktól. Ha úgy véli, hogy gyermek adatot adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy törölhessük azokat.

13. Panaszok

Ha adatai kezelésével kapcsolatban aggálya van, kérjük, először forduljon hozzánk, hogy megpróbálhassuk orvosolni. Panaszt emellett az Information Commissioner's Office-nál is tehet az ico.org.uk weboldalon vagy postai úton a Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF címen.

14. A szabályzat módosításai

Adatvédelmi szabályzatunkat időről időre frissíthetjük. A legfrissebb változat mindig ezen az oldalon jelenik meg, frissített „Utoljára frissítve” dátummal. A lényeges változásokról a platformon keresztül vagy adott esetben e-mailben értesítjük Önt.