Privatnost Politika

Poslednje ažuriranje: 1. januar 2026.

1. Ko smo mi

Zorquedáño ("mi", "nas", "naš") je rukovalac ličnim podacima koji se obrađuju putem ove veb-stranice i platforme. Naša registrovana adresa za korespondenciju je Fenchurch Street 8, EC4N 7BJ London, Ujedinjeno Kraljevstvo. Možete nas kontaktirati na [email protected] ili telefonom na +44 20 7946 5382.

Lične podatke obrađujemo u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva ("UK GDPR"), Zakonom o zaštiti podataka iz 2018. i Propisima o privatnosti i elektronskim komunikacijama iz 2003, gde se primenjuju.

2. Lični podaci koje prikupljamo

• Identifikacioni i kontakt podaci, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i broj telefona, kada zatražite pristup ili nas kontaktirate;
• Podaci o nalogu, kao što su korisnička imena za prijavu i podešavanja;
• Tehnički podaci, kao što su IP adresa, tip pregledača, identifikatori uređaja, vremenska zona i približna lokacija dobijena na osnovu IP adrese;
• Podaci o korišćenju, kao što su pregledane stranice, korišćene funkcije i interakcije sa kalkulatorima i dashboard-ovima;
• Podaci o komunikaciji, kao što je sadržaj poruka koje šaljete našem timu za podršku.

Ne tražimo da nam dostavljate osetljive podatke iz posebnih kategorija. Molimo vas da nam putem platforme ne šaljete informacije o vašem zdravlju, političkim stavovima ili sličnim pitanjima.

3. Kako i zašto koristimo vaše podatke

Lične podatke koristimo za rad i obezbeđivanje platforme, odgovaranje na upite, upravljanje zahtevima za pristup, poboljšanje performansi naših dashboard-ova, ispunjavanje zakonskih obaveza, kao što su provere u skladu sa propisima o sprečavanju pranja novca, gde se primenjuju, i zaštitu naših zakonskih prava. Ako ste dali saglasnost, možemo vam slati i vesti o platformi.

4. Pravni osnovi

Pravni osnovi za obradu obuhvataju izvršenje ugovora ili radnje na vaš zahtev pre zaključenja ugovora; poštovanje zakonskih obaveza; naše legitimne interese za vođenje, obezbeđivanje i poboljšanje platforme, uravnotežene sa vašim pravima; i vašu saglasnost, kada se na nju oslanjamo, na primer za neesencijalne kolačiće ili marketinške e-poruke. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku, bez uticaja na prethodnu obradu.

5. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo neophodne kolačiće da bi platforma funkcionisala, a uz vašu saglasnost možemo koristiti i kolačiće za analitiku ili čuvanje podešavanja. Potpuni detalji su dostupni u našoj Politici kolačića. Podešavanjima pregledača možete odbiti ili obrisati kolačiće, iako neke funkcije možda neće raditi kako je predviđeno.

6. Deljenje vaših podataka

Ne prodajemo lične podatke. Podatke možemo deliti sa pouzdanim pružaocima usluga koji postupaju po našim uputstvima, uključujući provajdere hostinga, analitike, isporuke e-pošte i korisničke podrške. Ti obrađivači su vezani pisanim ugovorima i odgovarajućim obavezama poverljivosti i bezbednosti. Podatke možemo otkriti i kada to zahteva zakon ili regulator, odnosno radi zaštite prava i bezbednosti korisnika.

7. Međunarodni prenosi

Neki naši provajderi mogu obrađivati podatke van Ujedinjenog Kraljevstva. Kada je to slučaj, oslanjamo se na propise o adekvatnosti Ujedinjenog Kraljevstva ili na odgovarajuće mere zaštite, kao što su Međunarodni sporazum o prenosu podataka ili Dodatak UK uz Standardne ugovorne klauzule EU, zajedno sa procenom rizika prenosa gde se to zahteva.

8. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici. Evidencija upita se obično čuva do 24 meseca. Podaci o nalogu čuvaju se dok nalog postoji i ograničen period nakon toga, radi ispunjavanja zakonskih, poreskih i zahteva za rešavanje sporova. Podaci o analitici se agregiraju ili brišu čim više nisu potrebni.

9. Bezbednost

Primenjujemo tehničke i organizacione mere primerene riziku, uključujući šifrovanje u prenosu, kontrolu pristupa, dozvole sa minimalnim privilegijama i redovan pregled naših sistema. Nijedan način prenosa ili čuvanja nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost. Ako saznamo za povredu ličnih podataka koja bi verovatno dovela do rizika po vaša prava, obavestićemo Kancelariju poverenika za informacije (ICO) gde se to zahteva i informisati pogođena lica.

10. Vaša prava

Prema UK GDPR-u imate pravo da budete obavešteni, da pristupite svojim ličnim podacima, da netačni podaci budu ispravljeni, da podaci budu obrisani u određenim okolnostima, da ograničite ili uložite prigovor na obradu, na prenosivost podataka i da povučete saglasnost. Imate i prava u vezi sa automatizovanim donošenjem odluka. Da biste ostvarili ta prava, pišite na [email protected]. Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre odgovora. Obično ćemo odgovoriti u roku od mesec dana.

11. Automatizovana analiza

Platforma koristi automatizovane modele za analizu tržišnih informacija. Ovi modeli ne donose odluke o vama koje proizvode pravne ili slično značajne posledice. Rezultati su samo informativnog karaktera, a vi ostajete u kontroli svih odluka koje donosite.

12. Deca

Platforma nije namenjena deci i predviđena je za odrasle od 18 godina i starije. Svesno ne prikupljamo lične podatke od lica mlađih od 18 godina. Ako verujete da je dete dostavilo podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli obrisati.

13. Žalbe

Ako imate nedoumice o tome kako postupamo sa vašim podacima, prvo nas kontaktirajte kako bismo pokušali da ih rešimo. Takođe imate pravo da podnesete žalbu Kancelariji poverenika za informacije na ico.org.uk ili poštom na adresu Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.

14. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvek će biti objavljena na ovoj stranici uz ažurirani datum "Poslednje ažuriranje". O bitnim izmenama obavestićemo putem platforme ili e-poštom, gde je to primereno.