Privatnost Politika

Zadnje ažuriranje: 1. siječnja 2026.

1. Tko smo mi

Zorquedáño („mi”, „nas”, „naš”) je voditelj obrade osobnih podataka koji se obrađuju putem ove web-stranice i platforme. Naša registrirana adresa za dopisivanje je Fenchurch Street 8, EC4N 7BJ London, Ujedinjeno Kraljevstvo. Možete nas kontaktirati na [email protected] ili telefonom na +44 20 7946 5382.

Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva („UK GDPR”), Zakonom o zaštiti podataka iz 2018. i Propisima o privatnosti i elektroničkim komunikacijama iz 2003. tamo gdje se primjenjuju.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

• Identifikacijski i kontakt podaci, poput vašeg imena, adrese e-pošte i broja telefona, kada zatražite pristup ili nas kontaktirate;
• Podaci o računu, poput korisničkih identifikatora i postavki;
• Tehnički podaci, poput IP adrese, vrste preglednika, identifikatora uređaja, vremenske zone i približne lokacije izvedene iz IP adrese;
• Podaci o korištenju, poput pregledanih stranica, korištenih značajki i interakcija s kalkulatorima i dashboardima;
• Podaci o komunikaciji, poput sadržaja poruka koje šaljete našem timu za podršku.

Ne tražimo od vas osjetljive podatke iz posebnih kategorija. Molimo vas da nam putem platforme ne šaljete podatke o vašem zdravlju, političkim stavovima ili sličnim pitanjima.

3. Kako i zašto koristimo vaše podatke

Osobne podatke koristimo za rad i osiguravanje platforme, odgovaranje na upite, upravljanje zahtjevima za pristup, poboljšanje rada naših dashboardova, ispunjavanje zakonskih obveza, poput provjera sprječavanja pranja novca tamo gdje se primjenjuju, i zaštitu naših pravnih prava. Ako ste pristali, možemo vam slati i vijesti o platformi.

4. Pravne osnove

Naše pravne osnove za obradu uključuju izvršenje ugovora ili radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora; ispunjavanje zakonskih obveza; naše legitimne interese u vođenju, osiguravanju i poboljšanju platforme, uravnotežene s vašim pravima; i vaš pristanak, kada se na njega oslanjamo, primjerice za neobavezne kolačiće ili marketinške e-poruke. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na prethodnu obradu.

5. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo nužne kolačiće kako bi platforma funkcionirala te možemo koristiti kolačiće za analitiku ili postavke uz vaš pristanak. Potpune pojedinosti dostupne su u našoj Politici kolačića. Postavke preglednika možete podesiti tako da odbijate ili brišete kolačiće, iako neke značajke možda neće raditi kako je predviđeno.

6. Dijeljenje vaših podataka

Ne prodajemo osobne podatke. Podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji djeluju prema našim uputama, uključujući pružatelje usluga smještaja, analitike, slanja e-pošte i korisničke podrške. Ti izvršitelji obrade vezani su pisanim ugovorima te odgovarajućim obvezama povjerljivosti i sigurnosti. Podatke također možemo otkriti kada to zahtijeva zakon, regulator ili radi zaštite prava i sigurnosti korisnika.

7. Međunarodni prijenosi

Neki naši pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Ujedinjenog Kraljevstva. Kada do toga dođe, oslanjamo se na propise o primjerenosti Ujedinjenog Kraljevstva ili na odgovarajuće zaštitne mjere, poput Međunarodnog ugovora o prijenosu podataka ili Dodatka UK-a standardnim ugovornim klauzulama EU-a, uz procjenu rizika prijenosa tamo gdje je to potrebno.

8. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici. Evidencije upita obično se čuvaju do 24 mjeseca. Podaci o računu čuvaju se za vrijeme trajanja računa i ograničeno razdoblje nakon toga radi ispunjavanja zakonskih, poreznih i zahtjeva za rješavanje sporova. Podaci analitike agregiraju se ili brišu kada više nisu potrebni.

9. Sigurnost

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere primjerene riziku, uključujući šifriranje tijekom prijenosa, kontrolu pristupa, dopuštenja s najmanjim potrebnim pravima i redovitu provjeru naših sustava. Nijedan način prijenosa ili pohrane nije potpuno siguran, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Ako saznamo za povredu osobnih podataka koja će vjerojatno dovesti do rizika za vaša prava, obavijestit ćemo Ured povjerenika za informacije (Information Commissioner's Office) tamo gdje je to potrebno i obavijestiti zahvaćene osobe.

10. Vaša prava

Prema UK GDPR-u imate pravo biti informirani, pristupiti svojim osobnim podacima, zatražiti ispravak netočnih podataka, u određenim okolnostima zatražiti brisanje podataka, ograničiti ili uložiti prigovor na obradu, na prenosivost podataka te povući pristanak. Imate i prava u vezi s automatiziranim donošenjem odluka. Za ostvarivanje tih prava pišite na [email protected]. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije odgovora. Obično ćemo odgovoriti u roku od mjesec dana.

11. Automatizirana analiza

Platforma koristi automatizirane modele za analizu tržišnih informacija. Ti modeli ne donose odluke o vama koje proizvode pravne ili slično značajne učinke. Rezultati su samo informativni, a vi ostajete odgovorni za sve odluke koje donesete.

12. Djeca

Platforma nije namijenjena djeci i predviđena je za odrasle osobe od 18 godina i starije. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 18 godina. Ako smatrate da je dijete nam dostavilo podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli izbrisati.

13. Pritužbe

Ako imate zabrinutosti u vezi s time kako postupamo s vašim podacima, najprije nas kontaktirajte kako bismo ih pokušali riješiti. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informacije (ICO) na ico.org.uk ili poštom na adresu Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.

14. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom „Zadnje ažuriranje”. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo putem platforme ili e-poštom tamo gdje je to primjereno.