FAQ

Perguntas frequentes

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre a plataforma, o registo e a utilização dos serviços.

O que é a Zorquedáño?+

A Zorquedáño é uma plataforma de negociação de criptomoedas com IA que analisa mercados, aplica controlos de gestão de risco e executa robôs automatizados dentro dos limites definidos pelo cliente.

Que instrumentos são monitorizados?+

A plataforma acompanha o Bitcoin, o Ethereum e outros principais ativos digitais, além de pares de forex e ações. A disponibilidade de cada instrumento depende da região e do tipo de conta.

Como funcionam os controlos de gestão de risco?+

Cada sinal é avaliado pelos controlos de risco antes de qualquer robô atuar. Os limites de posição são definidos pelo cliente.

Preciso de conhecimentos técnicos para utilizar a plataforma?+

Não é obrigatório ter conhecimentos técnicos avançados para aceder ao dashboard. Recomendamos, ainda assim, que leia a informação sobre riscos antes de utilizar os robôs.

Quanto tempo demora o registo?+

O registo demora cerca de dois minutos. Após o envio dos seus dados, um especialista confirma a disponibilidade na sua região.

Posso levantar fundos da minha conta?+

Os pedidos de levantamento são processados segundo as condições indicadas na plataforma. Consulte os Termos antes de efetuar qualquer operação.

Existe risco de perda de capital?+

Sim, a negociação de criptomoedas envolve risco, incluindo a possível perda de capital. Os controlos de gestão de risco reduzem a exposição, mas não eliminam esse risco.

A disponibilidade é igual em todas as regiões?+

Não. A disponibilidade depende do seu país, da elegibilidade e do tipo de conta. Um especialista pode confirmar a situação da sua região.