Privacidade Política
Esta política explica que dados pessoais a Zorquedáño recolhe quando visita ou utiliza a nossa plataforma, porque os tratamos e que escolhas e direitos tem ao abrigo da lei britânica de proteção de dados.
1. Quem somos
A Zorquedáño ("nós", "nos", "nosso") é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados através deste sítio e plataforma. A nossa morada registada para correspondência é Fenchurch Street 8, EC4N 7BJ London, Reino Unido. Pode contactar-nos através de [email protected] ou por telefone através do +44 20 7946 5382.
Tratamos os dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido ("UK GDPR"), o Data Protection Act 2018 e os Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, sempre que sejam aplicáveis.
2. Dados pessoais que recolhemos
- Dados de identificação e contacto, tais como o seu nome, endereço de email e número de telefone, quando solicita acesso ou nos contacta;
- Dados de conta, tais como identificadores de início de sessão e preferências;
- Dados técnicos, tais como endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, fuso horário e localização aproximada derivada do endereço IP;
- Dados de utilização, tais como páginas visualizadas, funcionalidades utilizadas e interações com calculadoras e dashboards;
- Dados de comunicações, tais como o conteúdo das mensagens que envia à nossa equipa de apoio.
Não lhe pedimos que forneça dados sensíveis de categoria especial. Por favor, não nos envie informações sobre a sua saúde, opiniões políticas ou assuntos semelhantes através da plataforma.
3. Como e porque utilizamos os seus dados
Utilizamos dados pessoais para operar e proteger a plataforma, responder a pedidos de informação, gerir pedidos de acesso, melhorar o desempenho dos nossos dashboards, cumprir obrigações legais, como verificações de combate ao branqueamento de capitais, quando aplicáveis, e proteger os nossos direitos legais. Quando tiver dado o seu consentimento, poderemos também enviar-lhe notícias sobre a plataforma.
4. Fundamentos legais
Os nossos fundamentos legais para o tratamento incluem a execução de um contrato ou diligências a seu pedido antes da celebração de um contrato; o cumprimento de obrigações legais; os nossos interesses legítimos em gerir, proteger e melhorar a plataforma, ponderados com os seus direitos; e o seu consentimento, sempre que dele dependamos, por exemplo para cookies não essenciais ou emails de marketing. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies essenciais para que a plataforma funcione e podemos utilizar cookies de análise ou de preferências com o seu consentimento. Os detalhes completos estão disponíveis na nossa Política de Cookies. Pode gerir as definições do seu navegador para recusar ou eliminar cookies, embora algumas funcionalidades possam não funcionar como previsto.
6. Partilha dos seus dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços de confiança que atuam segundo as nossas instruções, incluindo prestadores de alojamento, análise, envio de emails e apoio ao cliente. Estes subcontratantes estão vinculados por contratos escritos e por obrigações adequadas de confidencialidade e segurança. Podemos também divulgar dados quando tal seja exigido por lei, por uma entidade reguladora, ou para proteger os direitos e a segurança dos utilizadores.
7. Transferências internacionais
Alguns dos nossos prestadores podem tratar dados fora do Reino Unido. Nesses casos, baseamo-nos nos regulamentos de adequação do Reino Unido ou em garantias adequadas, como o International Data Transfer Agreement ou o UK Addendum às Cláusulas Contratuais-Padrão da UE, juntamente com uma avaliação do risco da transferência, quando exigida.
8. Conservação
Conservamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os registos de pedidos de informação são normalmente guardados por um período até 24 meses. Os registos de conta são guardados durante a vigência da conta e por um período limitado após o seu termo, para cumprir requisitos legais, fiscais e de resolução de litígios. Os dados de análise são agregados ou eliminados quando deixam de ser necessários.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo encriptação em trânsito, controlos de acesso, permissões de menor privilégio e revisão regular dos nossos sistemas. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta. Se tomarmos conhecimento de uma violação de dados pessoais suscetível de implicar um risco para os seus direitos, notificaremos a Information Commissioner's Office quando exigido e informaremos as pessoas afetadas.
10. Os seus direitos
Ao abrigo do UK GDPR tem o direito a ser informado, a aceder aos seus dados pessoais, a obter a retificação de dados inexatos, a obter o apagamento de dados em certas circunstâncias, a limitar ou opor-se ao tratamento, à portabilidade dos dados e a retirar o consentimento. Tem também direitos relativos a decisões automatizadas. Para exercer estes direitos, envie um email para [email protected]. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de responder. Normalmente responderemos no prazo de um mês.
11. Análise automatizada
A plataforma utiliza modelos automatizados para analisar informação de mercado. Estes modelos não tomam decisões sobre si que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos. Os resultados têm apenas carácter informativo, e você mantém o controlo sobre quaisquer decisões que tomar.
12. Menores
A plataforma não é direcionada a crianças e destina-se a adultos com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se considerar que uma criança nos forneceu dados, contacte-nos para que possamos eliminá-los.
13. Reclamações
Se tiver dúvidas sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos primeiro para que possamos tentar resolvê-las. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Information Commissioner's Office em ico.org.uk ou por correio para Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.
14. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada. As alterações materiais serão comunicadas através da plataforma ou por email, quando adequado.